Курсы по повышению квалификации в Новосибирске

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Тайм-менеджмент / управление временем».

Реализовать себя наилучшим образом означает вложить время и силы в размышления, планирование и действия, направленные на достижения наиболее приоритетных целей. Как повысить продуктивность деятельности и обеспечить себя энергией на выполнение задуманного? Как развить в себе силу воли для достижения амбициозных целей? Посетив семинар, вы получите ответы на эти и многие другие вопросы, а также сможете потренироваться на практике в реализации наиболее интересных идей и самомотивировать себя на их достижение.

Бонусы для участников курса:

• Анализ задач по принципу Эйзенхауэра

• Вспомогательные вопросы для планирования

• Характеристики качественного плана

• Правила управления временем

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии».

Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится важнейшим условием выживания в условиях жесточайшей конкуренции и ключевым способом дифференциации продуктов и услуг компании.

Как организовать идеальный сервис и монетизировать впечатления клиентов? Какие лучшие практики организации клиентского сервиса уже используют передовые компании на рынке? Как сделать обратную связь от клиента главным ресурсом развития бизнеса? Ответы на эти и другие вопросы вы получите, посетив наш семинар.

Информатика – это наука, изучающая поиск, формирование, хранение, анализ, передачу и обработку информации. Она развивается в комплексе с компьютерными и Интернет-технологиями, поэтому тесно связана с компьютерной техникой и невозможна без нее.