Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00
Даты: 2-9-16-23-30 октября, 6-13-20-27 ноября, 4 декабря 2025г
Зачастую компании рассматривают клиентский сервис как часть общего процесса обслуживания клиентов или конкретной программы лояльности. Соответственно, и усилия компании в вопросах улучшения сервиса сосредоточены на отдельных участках цикла, например, в поддержке клиентов или на первой линии — в продажах и обслуживании. Из поля зрения таким образом выпадают клиентоориентированность продукта, бизнес-процессы и корпоративная культура. Программа позволяет понять инструменты, позволяющие встроить клиентский сервис в бизнес-модель, сделав клиентоориентированными все составляющие.
Внимание! Курс подразумевает выполнение домашнего задания в Google.Docs или системе дистанционного обучения (СДО).
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Актуальные вопросы землепользования в условиях нового законодательства».
На семинаре будут затронуты следующие основные вопросы земельных и имущественных отношений, в частности:
Страхование на предприятии — одна из ключевых задач, требующих решения в любой сфере деятельности. В независимости от формы собственности, вида деятельности и географии компании защита финансово-экономических интересов всегда стоит в приоритете. Зачастую ошибки при выборе стратегии страхования на предприятии стоят миллионы рублей.
Как составить грамотную стратегию? Как минимизировать ошибки? Данный семинар позволяет найти ответы на эти вопросы и изучить основы функционирования страхового рынка, важные аспекты при заключении договора страхования, основные параметры цены страхового взноса и страхового покрытия на предприятии. Курс содержит много полезных кейсов при выборе программ страхования, а также урегулирования убытков от практиков страхового рынка с реальными примерами и рекомендациями для дальнейшей работы.
Обучение будет полезно руководителям предприятий, собственникам бизнеса, корпоративным юристам, аудиторам и финансовым консультантам, сотрудникам, участвующим в планировании финансово-хозяйственной деятельности, менеджерам, желающим продолжить работу в области корпоративного страхования.
Специалисты сайта Окурсах.ру сформировали рейтинг лучших из доступных курсов повышения квалификации в Новосибирске. Прохождение программы курсов позволят получить нужные навыки как новичкам с нуля, так и опытным ученикам. Здесь представлены платные и бесплатные курсы, доступные жителям Новосибирска.
Хотим рассказать про несколько бесплатных курсов обучения по теме Курсы повышения квалификации. Они дают возможность изучить предмет онлайн, быстро и без лишних расходов.
